בואו נדבר תכלס, אתר אינטרנט תדמיתי שיווקי צריך לייצר לעסק שלכם בסופו של יום כסף ועבודה, אם זה לא קורה זה כנראה בשל אחת מהסיבות הבאות(בהנחה שיש לכם כבר תנועה מסוימת לאתר):
1. לא ברור מהי מטרת האתר
- האם למכור מוצר כלשהו?
- לייצר פניות?
- אולי להגדיל את רשימת התפוצה וכדומה.
לא משנה איזו מטרה זו תהיה, חייב להיות תוכן ונתיב ברור שמוליך את הגולשים שלכם כדי שיבינו לאן הם הגיעו ומה יש לכם להציע להם שפותר להם בעיה או מספק פתרון לתשוקה כזו או אחרת שלהם.
בלי מטרות מוגדרות וברורות, האתר נראה כמו אוסף של תכנים מבולבלים שלא משרת אף אחד וקשה מאוד להתמצאות .
2. לא הוגדר קהל מטרה
- מיהו הקהל אליו אתם פונים ?
- מה גילם ומינם?
- היכן הם נוהגים להסתובב?
- מה מעניין אותם ואילו בעיות משותפות יש להם שאתם יודעים לפתור?
לא פחות חשוב מה תרצו שיקרה עם האנשים האלה כשהם מגיעים לאתר?
- ירכשו מנוי או מוצר?
- יורידו טופס?
- יירשמו לרשימת תפוצה?
- ירימו טלפון…
בלי להגדיר את קהל המטרה שלכם, זה כמו לירות באפלה. התוכן באתר חייב לדבר ישירות לקהל שלכם ולספק להם את מה שהם מחפשים ולדבר את השפה המקצועית שלהם.
3. אין בידול
אין הצגה ברורה של הבידול שלכם
במה אתם שונים מאחרים בנישה שלכם? ולמה כדאי לבחור דווקא בכם?
בדקו האם ניתן להבין תוך מספר שניות האם:
- ברור מה בדיוק אתם עושים ולמי(קהל יעד עיקרי)
- מה המוצר/שירות שלכם עוזר/פותר? וכמובן איך בדיוק?
4. מדברים על עצמכם במקום על קהל המטרה שלכם
אולי אחת השגיאות הנפוצות ביותר באתרים היא שבעלי העסקים מתמקדים בלדבר על עצמם, על הניסיון שלהם ומה הם יודעים לעשות הכי טוב, אבל מה שבאמת מעניין את הקהל שלכם זה הם עצמם ומה יש באתר/שירות שלכם שיכול לעוזר להם . חשוב שתציגו את הבעיות והתשוקות שלהם ואת הפתרון שלכם לכל אלו.
5. התמקדות במאפייני השירות או המוצר ולא בתועלות שלו
מאפיינים הם מה שמתאר את המוצר או השירות שלכם, תועלות זה מה שהלקוח יקבל כתוצאה מהשימוש בהם.
נסו להתמקד בתועלות כי זה מה שמעניין תכלס את הלקוחות שלכם.
6. אין הנעה ברורה לפעולה
אז הגדרתם מטרות ויעדים, הגדרתם את הקהל האידיאלי שלכם שאותו אתם רוצים, גולשים כבר מגיעים לאתר, מצוין! אבל אל תתנו להם לנחש מה לעשות, הובילו אותם על ידי הנחיות ברורות וכפתורי הנעה לפעולה, לדוגמה:
- למידע נוסף על הפתרון שלנו לחץ כאן
- לשיחת ייעוץ ללא עלות – לחצו כאן
- להורדת המדריך שלנו שייתן לכם X הכניסו את המייל שלכם וכדומה.
7. האתר נטען לאט
לא משנה כמה טוב כתוב התוכן באתר שלכם, העיצוב המדהים שלו, אם האתר שלכם איטי זה פשוט לא יעזור לכם.
במיוחד היום שקצב החיים כל כך מהיר והסבלנות של אנשים לקבל את מה שהם צריכים ורוצים כל כך קטנה אם האתר שלכם לא נטען מהר הלקוחות שלכם יאבדו עניין מהר מאוד ויעבר ו למתחרה שלכם וככל הנראה לא יחזרו לבקר באתר שלכם יותר אף פעם .
8. האתר לא מותאם למובייל
רוב התנועה לאתר שלכם תגיע מהמובייל. אם האתר שלכם לא מותאם כמו שצריך למובייל (תפריטים, גדלי פונטים, כפתורים עימוד מתאים ועוד ועוד) הגולשים באתר שלכם יינטשו אותו מהר מאוד או פשוט לא יצליחו לבצע את הפעולות שאתם רוצים שהם יבצעו.
בדקו את האתר שלכם ממספר מכשירים ובקשו מחברים לבצע פעולות מסוימות וקבלו פידבק על החוויה.
תיקון קטן של בעיה שלא ידעתם עליה כאן , יכולה לבדה לעשות פלאים לאתר שלכם.
אז איך עושים את זה נכון?
איך מקימים אתר אינטרנט שיווקי שמייצר פניות וקניות?
אתם מוזמנים ללחוץ על הכפתור ולקבוע איתי שיחה קצרה במהלכה נברר איזה סוג אתר אתם צריכים ואם יש לכם כבר אתר, נברר מה יכול להפוך אותו בזמן קצר לאתר אוטוריטה שיווקי שמכניס לכם לכסף ופניות